Otel bünyesindeki imkanlar arasında 24 saat resepsiyon, kiralık kasa ve döviz alım satım bulunmaktadır. Otel, aynı zamanda konuklarına ek olarak Wi-Fi imkanı da sunmaktadır. Otelin arkadaşcanlı personeli İstanbul şehrindeki konaklamanızı ve aktivitelerinizi organize etmenin yanısıa restoranlar konusunda da tavsiyelerde bulunmaktan mutluluk duyarlar.

Grand Hotel Palmiye bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve kablo / uydu TV, TV ve özel banyo ile donatılmıştır. Odalar mini bar ile döşenmiş olup otel, oda servisi hizmeti de sunmaktadır. Banyolarda saç kurutma makinası bulunmaktadır.

Grand Hotel Palmiye Monument of the Republic ve Galatasaray Museum gibi atraksiyonlara 10 dakika yürüme mesafesinde olup Kilic Ali Pasha Complex, İstanbul Modern Sanatlar Müzesi ve Dolmabahce Mosque gibi merkezler 20 dakika yürüme mesafesindedir. İstanbul şehir merkezi ile otel arasında sadece 10 dakikalık yürüme uzaklığı mevcuttur. Galata Bridge, Church of SS Peter and Paul ve İstanbul Fuar ve Kongre Merkezi gibi merkezler arabayla 5 dakika uzaklıktadır. Ataturk International Airport (IST) ile otel arasında 40 dakikalık sürüş mesafesi bulunmaktadır. Arap Mosque ile otel arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi bulunmaktadır. Otel ile havaalanı arasında havaalanı servisi hizmet vermektedir.